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Desktop Manager Umfassendes - Umfassendes Audit, die Durchsetzung von Standards und die automatische Wiederherstellung von Notes Desktops.

Desktop Manager bietet eine komplette "Remote-Verwaltung" der unternehmensweiten Lotus Notes Clients. Alle Aspekte der Client Administration und Wartung können definiert und zentral verwaltet werden.

Dies ist der ultimative Partner für Ihr Helpdesk und Administratoren Team. Mit Desktop Manager ist Ihr Helpdesk in der Lage, Ihren Usern, sofortige Hilfe, dank seiner diagnostischen Fähigkeiten anzubieten. Ihre Administratoren werden in der Lage sein, auf jedem Desktop und ohne jeglichen Zeitverlust,Änderungen vorzunehmen, da die sogenannte "Turnschuh-Administration" entfällt.

Auch die User können auf ein automatisiertes System zurückgreifen, welches sicherstellt, dass Ihre Lotus Notes Konfigurationen nach Firmenstandards erhalten bleiben und somit eine optimale Leistung garantiert.

Erreichen und übertreffen Sie operative Ziele:

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Für Ihr Support-Team:
Sie können aus der Ferne Probleme mit Clients schnell erkennen und korrigieren. Somit bleiben diese effektiver und eine höhere User Zufriedenheit ist garantiert.

Für Ihr Administratoren-Team:

Sie erhalten eine detaillierte Kartographie des „Notes park“ und die Fähigkeit Konfigurationen an jedem Arbeitsplatz ohne Zeitverlust vorzunehmen.

Dank seiner umfassenden Audit Funktionen ist es dem Desktop Manager möglich, einen einzigen Arbeitsplatz, eine Gruppe von Arbeitsplätzen oder alle Arbeitsplätze nach Bedarf bzw. auf einer geplanten Basis zu analysieren (Memory, Disc Space, Betriebssystem, lokale Settings…), als auch der Notes Konfigurationen (Version, Datenbanken installiert, User-Einstellungen, ID File…).

Wesentliche Werte:

• « Distant Audit » der Hardware und des Notes Set Up
• Wiederkehrendes Release von lokalen Datenbanken und administrativen Tasks
• Schutz der ursprünglichen Konfigurationen, wie sie vom Administrator festgelegt wurden
• Schutz des ursprünglichen Set Ups, wie es vom Administrator festgelegt wurde
• Breites Angebot an Remote-Verwaltungs-Möglichkeiten (Implementierung von neuen Datenbanken, ändern der Notes Parameter, ändern der User-Einstellungen, etc…)

Gerne gehen wir auch individuelle Kundenwünsche ein und beraten Sie kompetent und professionell. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf..